为了更好地服务中小企业发展，该行定期与中小企业服务局、税务局、发改委等职能部门进行沟通联络，收集中小企业相关信息，筛选符合条件的中小企业目标客户。该行先后与平桥区、信阳工业城等政府管理部门签订战略合作协议，搭建政府、企业、银行信息沟通和批量营销服务平台，建立长效互动机制。

针对中小企业贷款过程中普遍存在的缺乏合适担保及抵质押物困难，该行在产品创新上下工夫，经过认真研究上级行信贷政策和客户特点，该行在速贷通、成长之路等中小企业信贷产品的基础上，今年又增加了小额无抵押信用贷款、联贷联保贷款、融资担保贷款、助保金贷款、国内保险业务等新品种，帮助企业解决融资难题。截至目前，该行仅利用“联贷联保”产品就累计为40个中小企业客户投放贷款1.53亿元，解决了中小企业的融资难题。同时，该行还加强与担保机构合作，搭建担保增信平台，引进河南省担保中心，并与辖区内多家具有较好资质的担保公司签订框架协议，发放担保贷款。