今年以来，我市对产业集聚区企业实行以零接触、零懈怠、零干扰、零滞留等七项为主要内容的“零阻碍”服务措施，积极打造省心、用心、安心、舒心的发展环境，排除了企业发展障碍，促进了经济快速发展。

“零接触”使企业投资更省心。针对企业与职能部门交往过程中可能存有的“四难”、“四乱”等问题，我市专门成立企业服务办公室，为企业办理所有涉企发展的事宜，实现企业与职能部门的“零接触”。目前，全市共成立企业服务办公室16个，首席代办员56名，协办员41名，为108家企业全程代办了各类手续。淮滨产业集聚区内一家企业负责人深有感触地说：“没想到‘零阻碍’服务有这么好，给我们企业帮助这么大，今后我们办事更省心了。”

“零懈怠”使干部办事更用心。我市要求所有职能部门及其办事窗口在为企业办理各类行政服务事项时，在手续齐全、资料完备的情况下，可以当场办结的，实行即收即办；对程序、条件等相对复杂,不能当场办结的行政审批服务事项，在一周内办结。高标准、严要求使广大党员干部不敢有丝毫懈怠，不断在转变观念和提高效率上下工夫，更加用心地为企业服务。同时，我市组成督察组，对各企业服务办公室和各职能部门工作人员办事效率实行明察暗访，对办事效率低下或故意为难企业的人和事进行严肃查处，目前共对各产业集聚区落实“零阻碍”情况进行了3次集中督察，对4大类19个问题进行了通报，并进行了跟踪问效，确保整改落实到位。

“零干扰”使企业发展更安心。为使企业一心一意谋发展，安安心心干事业，不受职能部门检查和周边治安环境问题的影响，我市严格实行检查审批制和警企共建制，规定每月1日至25日内除县区长同意的一律不得检查，25天以外的检查也必须由企业服务办公室人员陪同检查，便于及时协调解决检查中的有关问题。同时在产业集聚区设立警亭或派出所，加大对产业集聚区周边治安的巡查力度。今年以来，全市各企业服务办公室共对15个产业集聚区115个项目主动实行了“零阻碍”服务措施，其中新开工亿元以上项目74个。

“零滞留”使问题解决更舒心。我市各个产业集聚区企业服务办公室公布24小时投诉举报电话，实行投诉直办制，对每一个问题、每一起投诉直查快办、积极协调，不使问题滞留，确保企业满意。对于企业生产经营过程中出现的重大、复杂的问题，由对口联系的县级领导一对一服务，一对一协调，实行一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底，真正建立招商工作无障碍的“绿色通道”，使企业生产经营过程中遇到的问题得到解决，保证企业正常生产经营。

“零阻碍”服务为全市产业集聚区的企业发展创造了良好的环境。目前，全市15个产业集聚区累计入驻企业855个，已建成投产企业588个，在建项目197个，今年前三季度共完成主营业收入529亿元，同比增长56.7%。