一、基本情况
2019年，镇政府承办镇人大代表建议19件，建议内容涉及农业、农村、财政经济、交通、文化教育卫生、生态环保、基础设施建设等方面。在镇人大主席团的监督指导下，镇政府对代表们提出的建议高度重视，各承办领导及承办部门不断创新办理思路，努力提高办理水平，建议办理工作取得了较好成效。截至目前，19件建议已完成17件，代表满意率100%。
（一）已经解决的建议17件
这部分建议紧紧围绕政府中心工作，反映了基层实际和群众诉求，具有较强的针对性和可行性，对政府科学决策起到积极的促进作用。各承办部门都认真研究，狠抓落实，均已解决到位。
如：关于“2018年秋季秸秆禁烧经费兑现”的建议，经费已报过计划，九月份拨付到三资中心；关于“加大辖区内生态湿地公园建设”的建议,目前我镇有三条水系工程正在建设，水系两侧配有绿化等设施，预计2020年完工;关于“增加县城到工业园区及各村公共交通”的建议，目前县城到我镇辖区公交有三个线路，分别到万邦、春晖社区和福山社区，有效解决我镇群众出行问题，并且汽车产业集聚区管委会在我镇规划有公交车调度中心，预计明年开工建设；关于“加强培训，增加村干部服务意识”的建议，近年来多次组织村组干部进行集中培训，2019年来分批组织支部书记进行培训，提高了干部服务意识，为民意识；关于“在轩城社区建设幼儿园”的建议，轩城社区南地块规划有公办幼儿园1所，目前正在建设；关于“加大郑庵镇盗沙取土整治力度”的建议，今年来我镇先后成立以规建办、国土所、巡防队为主的夜间巡查队伍，进行不间断巡察，并与公安部门对接，对盗沙取土行为发现一起，处理一起，并形成长效机制；关于“加快福山社区广场灯投入使用”的建议，福山社区内道路路灯、广场灯已于2019年4月份全部投入使用；关于“启用福山社区公厕”的建议，社区内共修建公共厕所2个，社区南公共厕所目前已经投入使用，社区北公共厕所已建成，正在验收交付阶段，验收完成后将立即投入使用；关于“加快协调发放被拆迁村民2018年过渡安置费”的建议，截至目前已全部发放到位；关于“提高人居环境整治力度”的建议，今年来，镇政府依托“路长制”工作，每周进行观摩评比，制定奖罚措施，并采用政府购买服务，将全镇保洁工作外包，保洁员由保洁公司统一招聘，统一管理，较大改善了我镇人居环境，提升群众幸福感；关于“加快春晖社区一期、二期宅基地认证”的建议，我镇于2019年8月份协调县国土资源局开始对社区房屋进行统计测量，确权发证；关于“在万邦建设人行过街天桥”的建议,经与园区对接，目前方案已制定，评审会已经通过，正在设计图纸；关于“加大对财务人员进行定期培训”的建议，2019年组织各村支部书记、村主任、会计进行了农村财务制度和三资委托代理服务中心单据领取制度培训；关于“福山社区污水处理问题”的建议，目前已经文通路排至台前河内；关于“福山社区规范化管理”的建议，目前社区各项措施已经逐步完善；关于“增加春晖社区三期建设用地”的建议，社区三期规划559套，目前已全部开建，建成408套，在建151套，且刘庄村老村庄仍是社区建设用地，能够全部容纳四个村群众；关于“解决园区企业多招本地农民工的建议”,目前镇劳保已与企业方对接，根据企业所聘岗位，优先录取本地群众；关于“解决合村并城社区每人10平方商业用地的建议”,目前正在筹备上县政府常委会讨论。
（二）正在解决或列入计划解决的建议2件
这部分建议或涉及面较广，或综合性较强，或涉及问题较为复杂，短期内解决有一定难度。但各承办部门从自身职能出发，或积极制定计划，或明确工作措施，努力创造条件逐步解决。
如：关于“在国道107前杨村过村路段增设安全标示牌”的建议，镇政府已多次向郑州市交运委、郑州市交巡警支队、县应急管理局发函，但目前未得到妥善解决，我镇将继续反映协调；关于“在万邦市场设穆斯林礼拜点”的建议,由于政策限制，目前我县宗教活动场所不再审批建设。
二、工作措施
针对镇人大代表提出的建议，镇政府高度重视，明确职责，加强督查，务求实效，一批代表和群众关心的热点、难点问题得到科学谋划和有效解决，受到了代表和群众的认可。我们主要采取以下措施：
（一）高度重视，明确责任。镇十五届人大五次会议刚结束，镇政府就及时召开建议交办专题会，对建议办理工作进行安排部署，明确了责任领导、责任部门、办理程序和办理时限。同时，镇政府定期召开建议办理汇报会，听取建议办理工作汇报，并要求各位分管副职按照分工，牵头负责，定时研究，及时协调，跟踪督办。
（二）调整思路，完善制度。一是对交办方式进行调整。一件建议涉及多个分管领导及部门的，引入会办方式，加强协作，形成合力。二是对沟通环节予以强化。增设人大代表联络沟通情况表填报环节，提高问题解决效率，提高代表满意度。
（三）加强督查，认真办理。一是抓督查。党政办成立督查组，对人大代表建议办理情况进行专项督查。并将建议办理工作纳入政府系统责任目标体系，强化考核评比。二是重落实。镇政府及各承办责任人及部门以切实解决代表所提问题作为办理工作的出发点和落脚点，建立台账，明确节点，认真办理。三是勤沟通。在办理过程中，承办领导及部门通过电话联系、邀请代表座谈等方式与代表沟通联系，切实做好答复解释，对于暂时不能解决的问题，实事求是地向代表说明情况，取得代表的理解和支持。
