为持续深化“放管服”改革，全面贯彻落实郑州市“一网通办，一次办成”政务服务改革的政策要求，金水区政务服务办公室始终坚持“便民利企”的工作目标，认真调查研究，专门在金水区政务服务办事大厅开辟了24小时自助服务专区，有效解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题，进一步提升群众办事便利性和满意度。
自2021年2月22日起，金水区政务服务办事大厅24小时自助服务专区将正式开放，为群众提供全天候不间断的自助服务，全面实现群众办事“随时办”。目前第一批引进政务服务自助终端15台，分别涵盖了税务、社保、不动产、公安(出入境、治安)、住房公积金、综合政务、绿城通等类型，主要可自助办理业务有自助领取发票，出入境业务预受理、打印同意办理出入境证件函，无犯罪记录证明、临时身份证打印，社保、公积金、不动产等证明查询、打印，公共费用支付，绿城通办理、充值等业务，欢迎大家前来体验办理。
24小时业务办理地址：三全路与香山路交叉口向西200米路北(金水区政务服务办事大厅正门南侧)
公共交通指引：乘坐62路;130路;966路;B19路;b53路;k907路到三全路渠东路站向北100米;乘坐地铁4号线到张家村站下，向北500米至三全路文化路向东200米路北。
