为了树立良好的服务形象,提升干部职工服务群众的礼仪和技巧,淮河路街道于3月2日组织开展了“讲文明礼仪”新时代文明实践周礼仪培训活动。此次培训特邀高级礼仪培训师张旌华进行授课,街道全体干部职工参加了此次培训。
张旌华老师针对基层岗位特点,专门订制了培训计划,并结合实际情况与各科室深入探讨,增强了此次培训的实操性。她从职业形象塑造、形象礼仪、微信礼仪和办公室礼仪等方面进行了细致生动的讲解和示范。为了让职工准确感知优质服务和良好礼仪的重要性,培训过程中还进行了现场教学实操训练,情景模拟演练让现场气氛十分活跃。
礼仪贯穿于工作和日常生活的方方面面,参加培训的职工都表示在此次培训中心受益匪浅,并将以此为起点,将文明礼仪内化为自觉一是和行动,内提素质,外塑形象,彰显干部职工的良好精神风貌。