社区民调工作是一项艰巨复杂的工作，随着社会经济的日益增长，人民群众生活水平的不断提高，迫切需要有一个安全、和谐的生活环境，2021年3月18日下午在省司法厅基层工作指导处张晓丹科长和郑州市司法局基层工作指导处彭小朋处长的带领下对索河街道广场社区民调工作进行了验收。
广场社区一直围绕“调防结合，以防为主”的民调方针，积极开展民事调解工作。为了社区的稳定，切实做好人民调解工作，我们不断建立和完善社区民调队伍，并明确工作职责，明确目标，明确要求，确保社区稳定，邻里和睦，家庭和谐。我们设立的有接待调解工作台账，对来访人员热情接待，耐心听取，认真调查，积极调节，使民调工作从接待每一位来访人开始，做到有调解人、调解时间、调解内容、调解结果，力争将矛盾消除在萌芽状态。
近年来，我们发动楼院长学习解决居民矛盾的会议和普及居民法制教育的会议，楼院长提前排查矛盾，遇到解决不了的及时上报到社区，再由社区派人解决矛盾，为社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责，发挥了积极的作用，居民群众的法制意识不断地加强“知法、懂法、用法”大大减少了民事邻里纠纷和家庭婚姻纠纷。
总而言之，我辖区居民能安居乐业，邻里和睦相处，这些成绩的取得，离不开大家的共同努力，特别是各级领导和正确指导和帮助以及群众的支持和配合。今后我们有决心，有信心把辖区的社会稳定和法律宣传工作做得更好，决不辜负领导和群众的期望。
