为进一步规范员工礼仪，增强员工的自身素质，提升我区图书馆形象。3月8日上午，经开区教文体局组织图书馆全体工作人员开展服务礼仪培训。
此次培训，教文体局专门特邀高级礼仪培训师李凌菲老师进行授课。李老师结合区图书馆培训需求，按照国际通用的礼仪规范标准，通过讲解大量案例与实际操作，向参训人员全面讲解了仪容礼仪，仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及鞠躬礼仪等相关知识，详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工服务规范。并组织参训人员进行了现场实操练习。为更好地达到培训效果，培训师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动，员工模拟等，半天的专项培训氛围活跃、形式多样，培训师的精彩讲解得到参训人员的一致好评。
崇尚服务礼仪，不仅是时代的潮流，更是提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的服务礼仪，从个人角度来看，有助于提高自身修养。从图书馆的角度来说，不仅能够更好地塑造为人民服务形象，提高来馆读者的满意度，因此，作为图书馆的员工，在任何的社交场合，都要规范自己的言行举止，让图书馆文化和精神广泛传播。
下一步，经开区教文体局将加强图书馆建设作为一项重要工作内容，从加强精神、环境、内在素质等方面进行强化与整改，进一步找准自身定位，提炼文化品牌；扮靓文化环境，提升外在形象；开展特色活动，增强内在素质。丰富经开文化生活，提升全体工作人员整体素质，着力打造经开文化品牌。
