2021年4月1日下午17时30分，郑州市金水区大石桥街道办事处巡防队员巡逻到劳卫路汽车站附近时,听到一阵惊呼发现是一名老人骑的自行车为躲避机动车发生侧翻，老人摔倒在地。队员们急忙上前，将自行车抬开，搀扶起老人。庆幸的是老人身体并无大碍，只是受到惊吓后有些惊慌。队员们一边安抚老人，一边和好心市民一起将老人散落在地上的物品捡起。
在安抚老人的过程中，队员了解到，老人今年六十多岁，独居生活，今天出来购买生活用品, 为躲避机动车一不小心骑翻了车，庆幸的是没有磕伤。经过队员十几分钟的耐心
安抚后，老人向队员表示了感谢，然后自行离开。
