强化老年人消费市场监管切实维护老年消费者合法权益

  • 索引号:MB1C35679/2021-00157
  • 发布机构:中原区市场监督管理局
  • 关键词:消费,强化监管
  • 成文日期:2021-10-20
  • 发布日期:2021-10-20
  • 强化老年人消费市场监管切实维护老年消费者合法权益


    养生现在已经成为当前人们生活的潮流,尤其对于老年人来说,正确地养生为晚年“充电加油”,令他们享受健康生活。但也正由于老年人更注重养生,很多不法经营者以会销、感情营销、赠送礼品、组织旅游等方式骗取老年人信任,诱使其购买产品或服务等侵害老年人合法权益。为了规范老年消费品市场经营秩序,给老年人营造安全放心的消费环境。近期,郑州市中原区建设路市场监管所在辖区内组织开展了流通领域老年消费品市场专项行动,打击老年消费市场的虚假宣传、质量低劣、标识混乱等违法行为,确保老年群体的合法权益。

    中原区建设路市场监管所根据老年消费品市场专项工作要求,在前期对辖区公园、运动场馆、老旧居民区等区域进行全面排查的基础上,重点对一家以宣传灵芝孢子粉为主的商户进行了检查,该店现场有讲师以介绍健康养生知识的会销形式进行产品推销,执法人员发现店内七十余盒“富硒多糖灵芝孢子粉”包装标识不规范,店内墙体宣传展板存在虚假宣传及涉及疾病预防、治疗功能的广告。执法人员当场对涉嫌不符合食品安全标准的孢子粉进行了先行登记保存,目前,正在对该店产品涉嫌违法行为进行查处。

    接下来,中原区建设路市场监管所将继续强化对社会反映集中、涉及身体健康安全的老年消费品的监督检查;对商家以义诊、讲座、免费体验形式的促销活动实施重点监管,依法查处促销活动中的虚假宣传、夸大宣传、以次充好等违法行为;坚决打击制假售劣、商标侵权等不正当竞争行为。在强化市场监管的同时,联合社区居委会积极开展对老年群体的教育消费和引导工作,宣传讲解辨假识假,提升广大老年消费者的自我保护和消费维权意识。充分利用12315消费维权投诉平台,优先受理老年消费群体纠纷投诉,及时受理和查处侵害消费者权益案件,全力维护广大老年消费者的合法权益。

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