为深入推进党史学习教育活动，以实际行动做好学党史、悟思想、办实事、开新局，近日，市工业和信息化局以推动制造业高质量发展为主题，以优化营商环境、带扶企业、提升竞争力为目标，加强联系服务重点企业工作，在全市实施75家重点工业企业首席服务员制度。

市工信局近期为全市75家重点企业配备了首席服务员，首席服务员分别有该局19名科室负责人担任，职责是负责与企业的日常工作联系，利用调研、座谈等方式不定期与企业开展沟通，收集汇总企业困难和政策诉求，监测企业生产经营状况，加强分析，强化服务，实现联系常态化，服务精准化，为促进我市工业高质量发展提供有效支撑。

首席服务员制度建立以来，深受企业欢迎，首席服务员认真履职，现已在三方面取得良好成效：一是掌握了企业生产经营状况，帮其分析内外部环境变化对企业生产经营的影响；更加深刻地了解企业生产经营、政策落实中存在的困难和问题，为精准服务奠定良好基础。二是帮助企业纾难解困见成效。首席服务员加强政策对接，促进惠企政策落地生效，结合企业反映的困难问题及政策诉求、积极协调相关部门予以统筹解决。三是支持企业进一步做大做强。首席服务员综合运用产业政策、规划布局、技术改造、专项资金扶持等资源，推动企业在产业转型升级、产业链协同、制造业高质量发展、构建新发展格局中发挥支撑带动作用，支持企业通过5G、工业互联网、两化融合等技术创新手段不断提升市场竞争力。