| 文号 | 索引号 | 00545225x/2017-00001 | 关键词 | ||
| 主题分类 | 质量监管 | 体裁分类 | 服务对象 |
为了加强对流通商品质量监测, 根据平顶山工商行政管理局要求, 2017年上半年对流通领域移动电话机进行商品质量抽样检测工作,现抽样检验工作已完成, 将具体情况报告如下。
一、 检验依据:
GB 4943.1-2011《信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》
GB/T 22450.1-2008《900-1800 MHz TDMA数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和测量方法 第1部分：移动台及其辅助设备》
GB/T 19484.1-2013 《800MHz/2GHz cdma2000数字蜂窝移动通信系统的电磁兼容性要求和测量方法 第1部分：用户设备及其辅助设备》
二、 检验结果统计汇报
本次抽查移动电话机29组，合格8组，合格率为27.6%。检验项目为：标记和说明、电气间隙、爬电距离、与电网电源的连接、抗电强度、传导骚扰、传导连续骚扰。（具体见附表）
按不合格检验项目统计
项目 | 标识和说明 | 电气间隙 | 爬电距离 | 与电网电源的连接 | 传导骚扰/传导连续骚扰 | 抗电强度 |
总项次 | 29 | 29 | 29 | 29 | 29 | 29 |
不合格项次 | 7 | 15 | 15 | 7 | 21 | 7 |
不合格率% | 24.1 | 51.7 | 51.7 | 24.1 | 72.4 | 24.1 |
三、存在主要问题分析
标识和说明：该指标主要是让消费者了解到产品的相关信息，如果不合格，可能会误导消费者进而造成伤害。
电气间隙、爬电距离：该指标不合格，容易造成击穿，危及人身安全。
与电网电源的连接：该指标主要是手机电源插销尺寸不在国家标准要求的范围内。有可能造成人员触电事故，存在安全隐患。
抗电强度：该指标是对设备绝缘的要求，如果不合格，可能会在使用的过程中绝缘被击穿，对使用者造成电击的伤害。
传导骚扰、传导连续骚扰：该指标不合格会对电网电源产生干扰，降低电网电源的纯净度，从而影响其他电器的正常使用，严重可能对人身和财产造成危险。
四、选购建议
1、消费者选购商品时应注意商品上要有“CCC”标志，3C标志一般粘贴在产品机身上或印刷在产品铭牌上，以保证产品的安全性符合国家强制认证要求。
2、服务：选择售后服务好的产品也是十分有必要的，目前国内的电子厂家都有自己的一套售后服务标准，消费者可以从维修时间，维修成本，服务态度等各个方面衡量各品牌的售后服务水平。
3、选好商家：消费者一般可以到厂家的专营店或指定经销店进行购买，因为厂家专营店对所代理销售的产品了解最深入，附件也齐全，售后服务不仅直接而且完善周到。
4、索取购机凭证：购买自己称心的商品后，要注意向商家索取购货凭证，凭证上应写清产品的品牌、规格型号、购买日期等，以备发生争议时向有关部门提供证据。
