为了更加广泛扎实地开展政务公开和办事公开工作，提升整体工作水平，有利于及时研究解决工作中出现的新情况、新问题，深入推行政务公开奠定坚实的基础，切实为准上街区经济发展营造良好环境，结合我单位实际制定政务公开工作部署如下：

一、 指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以使政务公开和办事公开工作达到组织领导监督机制健全，公开制度科学完善，公开内容全面具体，公开形式丰富多样为目标，通过政务公开和办事公开增加工作的透明度，提高行政效能。

二、基本原则

（一）依法公开原则。政务公开工作要依照国家法律、法规和有关政策规定进行。

（二）公正公平原则。公开的内容必须真实可信，办事的结果要公正公平。

（三）注重实效原则。从实际出发，突出重点，循序渐进，讲求实效，不搞形式主义。

（四）有力监督原则。要方便群众办事，便于群众知情，有利于人民群众行使监督权。

三、政务公开和办事公开的内容

（一） 政务公开的内容

1、对外公开的内容:向社会公开机构设置、局领导工作分工、单位主要职能、工作程序、机关工作人员姓名、现任职务等；与质监工作相关的法律法规、规章及规范性文件,严格执行“五公开”、“十不准”等制度；举报投诉电话、受理机构及办理程序、时限及办理结果等。

 2、对内公开的内容：单位内部财务收支情况包括办公费、招待费、差旅费、车辆购置维护费等情况；要公开财务收支情况，每半年要向全体干部职工至少公开一次我局的财务收支情况，同时加强财务内审工作，要让群众代表参与财务审计，以增强财务公开的透明度；本单位干部交流、考核、奖惩、任免情况。包括晋职晋级、评先评优等情况；本单位工作人员的福利待遇及生活救济等情况。

（二） 办事公开的内容

办事公开内容全面具体，从群众最关心、反映最强烈的热点、难点问题入手，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象；严格遵守有关法律、法规和政策标准，按照办事公开的要求将以下内容向社会公开：岗位职责、服务承诺、收费项目的收费标准及收费依据、办事程序；在日常办事办案的工作中要公开事务的承办人姓名、承办时间、承办程度、承办结果、具体工作人员姓名、职务以及批准理由等，不仅让当事人、办事人了解实情，同时也要让广大群众知晓。

四、政务公开和办事公开的主要形式

（一） 政务公开的主要形式

按照上述政务公开的原则，根据政务信息的不同内容、性质、要求、对象等，通过政务公开栏、宣传橱窗、网络等形式公开，接受社会和干部职工的监督。

（二） 办事公开的主要形式

办事公开的形式丰富多样，通过办事公开栏、办事指南、信息手册、网络等形式公开。

五、具体要求

（一）各科室要根据业务工作特点，进一步补充和完善开展政务公开的内容，政务公开内容要细化、量化、凡是公开的内容都必须要求公开，切忌避重就轻，走过场，搞形式，一定要实事求是。

（二）设定我局政务公开投诉举报电话，定时受理全社会的投诉举报，并主动接受群众的监督，公开投诉举报电话：68112209