| 索 引 号：737405256/2015-00336 | 主题分类：综合政务/通知公告 | |
| 发布机构：如意湖办事处 | 关 键 词：《城市精细化管理综合考核方案》 | |
| 文 号：如办〔2015〕10号 | 成文日期：2015-03-24 | 发布日期：2015-03-24 |
| 体 裁：通知 | 生效日期 | 废止日期 |
如意湖办事处城乡管理综合考评方案
为进一步改善辖区市容秩序，美化亮化市容环境，完善管理措施，建立创建长效管理机制，不断提升城市管理水平，实现城市管理的规范化、信息化、科学化、精细化，根据《郑东新区2015年城乡管理综合考评方案》及《如意湖办事处打造国际化新城区提升城市管理工作专案》，特制订本方案。
一、考评目标
坚持“以人为本，以打造“畅通、整洁、有序”的城市环境为目标，通过城市管理督查考评，充分调动社区居委会、辖区单位和广大人民群众搞好辖区市容环境管理的积极性、主动性和创造性，提升辖区的城市综合管理水平，实现城市精细化管理工作全覆盖，环境亮化美化、卫生整治有序，使人民群众充分享受城市建设发展的成果，生活更美好。
二、考核对象
办事处各社区
三、考核内容
（一）日常监督考评
具体工作内容及主要任务参照《如意湖办事处城市精细化管理实施方案》的整治内容，以此为标准，加大力度进行整治，切实提升城市管理水平。
（二）综合考核
1．台账完成情况
各社区要认真开展日常自查，并建立问题整改台账，详细记录问题检查时间、地点、问题、责任单位、整改时限、整改结果等信息。
2．信息报送情况
各科室（社区）及时上报各项任务推进情况，由城管办编发专题简报。
3．办事处督查检查
办事处成立由城市管理办公室、长效办、纪检监察室专项督查小组，每周开展督查检查，以督查检查通知单形式下发给各社区、辖区相关单位（详见附表三），并做好问题整治台账。
4．上级部门明察暗访
上级部门明察暗访曝露出的问题，办事处城市管理办公室要记录台账，并以督查通知单形式转发给各社区、单位等相关部门，并督查指导整改完成情况。
5．领导批示及新闻媒体曝光
领导批示及新闻媒体曝光的问题，办事处城市管理办公室要落实相关负责人，以通知单形式转发给各社区、单位、相关部门等，并督查指导整改完成情况，杜绝二次曝光。
6．数字化案件处理情况
办事处城市管理办公室以数字化问题督办通知单形式发送给各社区及相关部门，并做好问题整治台账，根据数字化问题的整治情况及回复率进行考评。
四、考评方式及办法
（一）评分标准
城管办每月组织一次成绩汇总，数字化城市管理成绩占30%，督查室明察暗访检查成绩占10%，上级部门检查评比、领导批示及新闻媒体曝光、市民反映等问题的处置占10%，长效办及城管办检查占40%，务虚材料报送等工作成绩占10%。
（二）评分方式
主要采取明查暗访的方式，结合办事处每月科室考评情况、通过听取汇报、实地检查、科室互评、领导评价等形式，每月对所有考评对象组织一次综合检查评比。
五、落实整改
（一）办事处城市管理办公室督查检查小组，要认真开展日常督查检查工作，并跟踪督促落实责任单位的整改工作。
（二）各社区接到整改问题督查单后要明确整改责任人，按要求期限完成任务。一般问题的整改时限原则上为2天，特殊问题为5天。
（三）相关部门要根据职能、任务开展好日常督促、检查、指导工作。
（四）办事处督查检查小组汇总本周的整改落实情况，并上报办事处主要领导。
（五）针对共性问题，城市管理办公室及时要报请如意湖办事处城乡管理综合考评领导小组，统一安排开展专项整治行动。
六、考评工作要求
（一）定岗定责，完善管理。各科室、社区居委会要切实加强对考评工作的组织领导，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指定专人做好日常工作情况的收集和资料的积累，确保考评工作高标准、高质量、健康、稳妥、有序地开展。
（二）实事求是，客观公正。城管办、长效办、纪检监察室要紧密结合市考评内容，秉承公开、公平、公正的原则，统一考评标准，严守考评纪律。
（三）强化落实，效能问责。综合考评小组要做好日常检查督导工作，督促责任单位对存在问题进行整改落实，对突出问题进行挂牌督办，对发现的问题要及时下达整改通知，在规定期限内未及时整改的下发督查通报，如果仍未及时整改或整改不到位的进行通报批评。
附件一：如意湖办事处城乡管理综合考评领导小组成员名单
附件二：如意湖办事处城乡管理综合考评检查评分标准
附件三：如意湖办事处市容督办整改通知单
附件四：如意湖办事处城乡管理综合考评月评比表
