| 索 引 号：005255010/2015-00115 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑州市中原区汝河路街道办事处 | 关 键 词：工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2015-05-20 | 发布日期：2015-05-21 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
汝河路街道在规范化网格化管理工作进程中，建网格、夯基础、勇创新、强服务、增活力，发挥网格化管理的优势，做到社区联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障。
完善网格，扎实推进，做到“一”步到位。为进一步推动街道“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制规范运行，提升网格化管理水平，汝河路街道根据“社区升格为党委（总支），支部建在网格”的思路，依托网格化管理加大社区阵地整合，汝河路街道办事处按照要求，将原有的18个二级网格整合为13个二级网格（其中包括12个社区1个村），分别由12位二级网格长分管。社区将经过两委人员选定之后，结合网格工作，全面加强三级网格长队伍建设，从社区人员中选拔工作积极、热情，责任心强、业务熟练的人员担当网格长一职。
强化培训，提升素质，做到“双”管齐下。为进一步完善长效机制建设，加强我街道网格工作人员业务熟练程度，使业务学习规范化，不断提高工作人员的综合素质，我街道每月对二、三级网格长进行一次专项业务培训，业务学习内容主要包括社会公共管理信息平台的录入以及ZZIC、心通桥等各类新闻媒体舆情信息的处置，同时业务学习内容还可以通过专题讲座、培训考核、实战锻炼、交流参观等多种形式进行。
健全机制，完善考核，做到“三”方联动。为保证我街道网格长队伍的整体素质，街道对市、区、街道三方网格人员，采用“三步梳理法”实行周检查、月通报、季讲评、半年考核制度，并建立了街道各级网格长专项考核机制、奖惩办法等，对各级网格长进行层层考核和督查。通过考核监督来规范网格长的日常行为，建立暗访结果督查通报制度，对各社区和市、区职能部门结合不同时期的工作重点明查暗访、随机抽查、双向评价、专项检查等办法进行每月一次通报，并对通报的问题跟踪督办。
履职尽责，发挥作用，做到“四”员并重。自长效机制工作开展以来，各级网格长履职尽责，着力发挥“四员”作用。一是深入基层摸实情，做好“观察员”。履职伊始，网格长以摸底调查作为切入点，通过谈心谈话，了解基层情况，能够在第一时间内向社区反映群众的热点、难点问题以及出现不稳定因素和苗头。二是强化服务提质量，做好“调解员”。网格长发挥自身优势，开展走访入户，调解矛盾纠纷，做好居民思想工作。三是搭建平台保畅通，做好“联络员”。网格长采用在楼栋设立民情民意收集收集栏、坐班登记、打电话、自由闲谈和征求意见等形式，了解居民群众关心的热点、难点问题，协助做好社区稳定、服务、管理等各项工作。四是积极作为严把关，做好“巡逻员”。网格长积极参与“平安创建”和义务巡逻活动，在巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率，保障居民安全防范网络全覆盖。
