一、强化组织领导。君召乡党委、政府主要领导把群众满意作为“第一追求”，成立领导机构，实行书记、乡长负总责，分管领导亲自抓，落实专人员具体抓，坚持班子成员对便民服务大厅岗位的直抓负责。

二、完善制度构建。结合我乡实际，制定便民服务制度10余条。制作了大厅各种办事流程明白卡，让办事群众能够直接了解流程并接受各方监督，方便了办事群众，体现阳光政务。

三、中心、站点联动。为深化便民服务联系网络建设，君召乡着手对辖区21个村便民服务站进一步完善，以乡便民服务中心为主体，村便民服务中心为辅助，形成便捷高效的便民服务网络体系。

四、提高办事效率。规范窗口办理流程，简化办事程序。在程序范围内做到能简到最少、办到最快，严格按要求在规定时限内办事，杜绝拖延积压，推诿扯皮，确保群众待办事项及时办理，最大程度方便群众。

　　五、强化监督考核。加强对便民服务中心工作的日常监督管理，建立健全考核评价机制，完善了监督考核管理办法，将便民服务大厅各窗口工作人员的日常表现纳入年终考核。