１、电话预约或来人办理，业务电话：0371-62155110，

来人办理地点：业务室大厅。

2、按约定时间出车接回遗体。

3、工作人员接收登记。

4、业务大厅办理火化手续（正常死亡的需出示死者身份证、户口本、医院、单位、村居民委员会或街道办事处出具的死亡证明；非正常死亡情况持死亡地县级以上公安机关出具的证明；无名、无主遗体持当地县级以上公安机关出具的确认证明；被依法处决的持有关人民法院出具的证明）。

5、等待领取骨灰和火化证明。