1.组织查处食品、药品、医疗器械、化妆品等违法违规行为；

2.组织实施食品、药品、医疗器械、化妆品抽验工作；

3.负责统一受理食品、药品、医疗器械、化妆品投诉举报工作；

4.负责上报、转办、交办和移送投诉举报相关信息；

5.负责跟踪、督促、审查重要投诉举报办理情况；

6.负责协调协调重要投诉举报办理工作并反馈办理结果；

7.开展投诉举报信息的汇总、处理、分析、存档、通报和回访。