为切实做好紧急信息报送工作，及时准确地掌握突发情况，妥善处置紧急重大事项，避免和减少工作失误，根据市委市政府有关要求，结合局实际，制定本办法。

一、报送内容。凡重大突发性事件、紧急灾情疫情以及其他重要紧急情况都属于紧急信息，必须上报。具体包括：

（一）牵涉本局的信访事件；

（二）局统管区内发生治安案件、消防事故、食品卫生事件、设备故障等事件；

（三）局统管区内大面积供水、供电、供暖、供气、通讯中断等对工作生活造成重大影响的事件；

（四）牵涉本局的影响重大的宣传舆论事件；

（五）对局有可能造成重大影响的其他事件。

二、报送主体。各部门负责人是本部门紧急信息上报的第一责任人，负责按照职能分工上报管辖范围内的紧急信息。

三、报送程序。紧急事件发生后，部门负责人在迅速了解情况的同时，第一时间向局主管领导和局办公室报告，特别紧急情况可电话先向局长报告，并尽快再以文字形式上报和续报。

四、报送时限。对于各类突发事件，责任部门要立即上报，最迟不得超过20分钟；局办公室接到信息后，迅速向主管局长和局长报告；按规定需要向上级报告的，经请示局主要领导后，在规定时限内向上级报告。对于特殊情况，难以在事发后按时上报的，部门负责人要在接到事件报告后立即报告局领导，并说明具体原因。

五、报送责任。对迟报、漏报、错报、瞒报紧急信息的部门通报批评，取消当年任何评先资格，对造成严重后果的追究有关人员责任。

六、本办法自印发之日起执行。