| 索 引 号：416211661/2016-00005 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作报告 | |
| 发布机构：中牟县住房保障和房地产管理局 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-01-11 | 发布日期：2016-01-11 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
中牟县住房保障和房地产管理局
2015年度政协提案办理工作情况
2015年，我局承担的县政协九届四次会议政协提案2份，第68号周文胜委员提出的关于“解决部分住宅小区无人管理”的提案，第69号张鹏成委员提出的关于“引进物业公司，加强新老住宅小区管理”的提案。为做好今年的提案办理工作，我局领导班子高度重视，召开专题会议对提案办理工作进行了研究部署，安排专人专项负责提案办理，确保提案办理工作顺利开展。现将提案办理情况总结如下：
一、加强组织领导，明确责任分工
我局领导十分重视办理工作，把提案办理作为促进全局工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道。在收到提议案后，我局迅速召开了专题会议，统一了思想，明确了责任，提高了办理人大议案、提案办理工作重要性的认识，成立了提案办理工作领导小组，把提案办理工作纳入年度工作目标考核。对办理工作实行了领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各科室各司其职、分工合作的办理工作网络。并制定了提案办理工作指导意见、实施方案、工作制度，确保了提案办理工作顺利办结。
二、加大沟通力度，严格办事程序
我们坚持“走出去，请进来”的工作理念，通过与委员直接见面、电话联系等方式，采取个别走访或召开小型座谈会等形式，积极听取委员们的意见，认真落实委员们的提案精神，善于吸取委员的智慧，实现100%的见面率，通过扎扎实实地办理答复，进一步理清思路，调整决策，做到委员满意，解决好人民群众关心的热点难点问题。
三、强化依法办理，密切跟踪问效
在办理提案相关工作过程中，各科室（单位）首先树牢求实信念，明确服务理念，强化法治观念。办理提案是改进我局工作，密切联系群众，增强决策民主化、科学化，实现人民意志的有效途径，必须认真履职，必须遵循有关法律法规，必须深入实际，调查研究，注重实效。提案办理过程中，工作人员始终坚持实事求是和为人民办实事的原则，扑下身子，求真务实地开展工作。办结后，各科室认真梳理办理程序，做好回头看看，密切跟踪问效，查摆落实情况，并在此基础上搞好自查自评，力求做到前车之鉴后事之师。
四、锁定目标任务，力争按时办结
（一）第68号周文胜委员提出的关于“解决部分住宅小区无人管理”的提案
对周文胜委员提出的关于“解决部分住宅小区无人管理”的提案，我局深入各个小区，认真排查小区现状，用心研究部分住宅小区无人管理的原因，探索新的管理办法，并制定出“中牟县老旧小区整治改造和物业管理覆盖工作方案”，并上报中牟县人民政府，详细内容见附件。
（二）第69号张鹏成委员提出的关于“引进物业公司，加强新老住宅小区管理”的提案办理情况
对张鹏成委员提出的“1、增强物业管理服务意识和消费意识。”我局于2015年5月25日、2015年6月18日在水岸鑫城小区、中牟大厦进行了物业管理相关法律法规的宣传活动，通过发放宣传页、现场咨询等方式，对广大业主深入的宣传《物业管理条例》、《郑州市物业管理条例》、《郑州市业主委员会指导规则》等法律法规，强化了业主对自身权利和义务的认识，提高了业主保护自身权利的能力，增强和了解进行维权的正确方法、途径、程序等。同时，我局于2015年5月28日邀请了郑州市物业管理协会专家库专家李大康，在我局一楼大会议室对我县辖区内全体物业管理企业进行了物业管理基础管理的专业培训，提高了物业管理企业的服务能力和水平，使物业管理企业充分认识到自己是干什么的、怎么去干和怎么干好的问题，以及物业管理企业本身的权利和义务，物业管理企业对这次培训赞不绝口，这次培训达到了预期的目的。
对张鹏成委员提出的“2、完善物业管理各项规定细则”。我局按照《前期物业招投标管理办法》，通过竞争择优选聘物业公司。要求各物业公司制定各项工作管理制度，并予以公示，我局不定期进行督查，将不作为的企业上报市局并对其物业管理资质给予降级处分。
对张鹏成委员提出的“3、加快业主委员会制度规范化”。我局严格按照《郑州市业主大会工作指导手册》，结合街道办事处物业管理办公室，指导和帮助业主成立业主委员会。
对张鹏成委员提出的“4、加快物业公司入驻无人管理住宅小区”。我局已制定出“中牟县老旧小区整治改造和物业管理覆盖工作方案”，并上报中牟县人民政府。
总之，在今年我局承担的政协提案办理中，我单位基本做到“答复及时，事实准确，行文规范，语气诚恳”，努力做到“措施落实，成效显著，委员满意”。但是，由于时间紧、任务重，办理情况难免有不足之处，请各位领导、各位委员继续加以指导，多提宝贵意见，以促进我局工作顺利开展，为我县经济社会全面发展做出更大的贡献。
2015年12月12日
