为进一步提升河南省旅游科研能力和理论水平,大力推进旅游理论创新,由我中心与郑州大学旅游管理学院联合申报的《河南省导游人员流失问题与对策研究》课题。课题就身处第一线为旅游者提供最直接服务的导游群体严重流失的问题,深入开展调查调研。经过河南旅游科研课题评审专家组评审,荣获河南省旅游科研课题二等奖。
课题共分为六部分。采用定量和定性相结合的研究方法,通过大量的问卷调查和深度访谈,确立、深化和探析导游流失的核心问题;分析其他地域旅游行政主管部门的导游管理经验,提出可供我市旅游管理部门采纳的建议对策,最终达到留住优秀导游人才,减少导游人员流失率,维护全市导游队伍稳定发展的目的。同时在实践应用上,研究成果能够明晰我市导游流失的现状、症结和解决方案,为加快旅游业转型升级,实现旅游业跨越发展提供准确的决策依据和详实的科学参考。