为方便网格内65岁以上老年人办理老年乘车卡，帮助社区老年人及时拿到乘车卡，人和路街道依托网格，通过网格长在各个楼门张贴通知和办理流程、邀请公交集团走进社区为老年人办理乘车卡等形式，为老人提供便利。以便让网格的居民及时办理、尽早使用。

来到社区办理公交登记手续的老人，网格长想老人所想，耐心地告诉老人们需要什么凭证，什么时候可以领到卡。热情地给老人们讲解如何使用乘车卡及丢失之后该如何处理，并详细介绍使用方法等。让老人们明明白白不用来回折腾，让工作一步到位。同时，对于行动不便的老人，网格长上门服务，让网格老人不出门就能办理乘车卡，极大的方便了网格群众。