当好企业“电保姆”

索 引 号:005291724/2016-00001主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:国网河南荥阳市供电公司关 键 词:工作
文    号成文日期:2016-03-01发布日期:2016-03-09
体    裁生效日期废止日期
当好企业“电保姆”

      3月1日,国网河南荥阳市供电公司组织生产、营销、调度等部门负责人到天瑞集团郑州水泥有限公司、河南少林客车股份有限公司等企业走访,实地了解用电情况,深入开展安全隐患排查治工作,用实际行动当好企业“电保姆”。
      春节过后,国网河南荥阳市供电公司积极履行社会责任,以客户需求为导向,以服务全市经济发展为核心,用心提升优质服务水平,把“你用电,我用心”服务理念落到实处。把优质服务与安全生产、经营管理放在同等位置,实行严格的目标责任制和责任追究制,确保优质服务工作深入开展;大力加强供电服务硬件环境建设,完善各种服务举措,建立重点企业、大客户用电档案,实施定期走访制度,及时了解企业生产经营状况,为企业发展提供贴心的电力服务;全面落实“首问负责制”,建立快速反应机制,推行“一站式服务”,对于符合规定的用电业务报装立即办、企业反映的用电故障立即修,做到业务报装零障碍、事故抢修零延误、用电服务零距离,为荥阳市经济腾飞提供坚实的电力保障.

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