为进一步提高服务质量和办事效率，中牟县政务服务中心不断深化作风建设，健全管理机制，大力整治“庸懒散”问题。

一是坚持落实责任追究制。对逾期未完成工作任务，工作进度缓慢、工作失误造成恶劣社会影响的窗口负责人严格实施问责，严肃查处失职、渎职行为。

二是全面实行政务公开制。各窗口统一发放服务指南和办事流程图；在办事大厅显眼处张贴各办理事项的收费标准、收费依据、办理时间等内容，方便群众查阅和监督。

三是不断强化窗口管理。中心每天安排值班人员检查各工作人员的上下班情况，中途抽查4-6次，督查科通过明查暗访查询各窗口人员的工作情况。