| 索 引 号：005303158/2016-00271 | 主题分类：市场监管、安全生产监管/工商/业务信息/其他 | |
| 发布机构：登封市工商管理和质量技术监督局 | 关 键 词：市场,监管,工商 | |
| 文 号：登工商质监〔2016〕21号 | 成文日期：2016-03-30 | 发布日期：2016-03-30 |
| 体 裁：通知 | 生效日期 | 废止日期 |
为了做好公共文明素养提升工作，根据《登封市公共文明素养提升三年行动方案（2016—2018）》要求，结合我局实际，特制定《登封市工商管理和质量技术监督局2016年公共文明素养提升工作方案》。具体行动方案如下：
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大、十八届三中四中五中全会和中央城市工作会议精神，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“文明河南”建设为引领，以深化省级文明城市创建和城市精细化管理提升工作为龙头，坚持宣传教育，提高参与度；坚持自我教育，提高融入度；坚持规范教育，提高共享度，通过开展系列活动，引导广大市民说文明话、办文明事、做文明人，不断提升市民文明素养和城乡文明程度。
二、工作重点
（一）宣传教育
1.开展“学礼仪、行礼仪”学习教育活动。通过开展培训、知识竞赛、演讲比赛、文艺演出等形式，大力普及文明礼仪知识，推动文明礼仪宣传教育进机关、进窗口行业，使系统工作人员在衣、食、住、行、娱和人际交往中，逐步养成文明礼貌、尊重他人、举止文雅的文明习惯。
责任单位：组织编制人事科
2.开展时代楷模、道德模范、“最美人物”、身边好人、文明市民、优秀志愿者等各种先进模范的倡树、评选、学习、宣传活动。打造“记录登封好人”品牌，抓好典型示范，以点带面，广泛营造好人效应。
责任单位：办公室、机关党委
3.持续开展公益广告宣传。围绕“讲文明、树新风”“社会主义核心价值观”“文明河南”等主题，在报纸、广播、电视、网站、城区公共交通运载工具、公共场所、主干道、商业街、建筑工地围挡、户外电子显示屏和大型商场、宾馆、饭店显著位置，持续刊播、刊载公益广告，并达到规定比例和标准，推进公益广告宣传制度化、规模化、常态化，引领文明风尚。
责任单位：商标广告和网络交易监督管理科、景区分局、各工商质监所
4.大力开展《全民科学素质行动计划纲要》宣传教育活动。引导市民学习掌握与日常生活密切相关的自然科学、社会科学、医疗卫生、优生优育、科学健身、安全生产生活、应对突发性公共卫生事件及各种灾害知识，强化市民的节约资源、保护生态、应急避险、健康生活、合理消费等意识，在全社会形成科学、文明、健康的生产、生活方式和工作、休闲方式。
责任单位：政策法规科
5.加大法制宣传教育力度,深入开展“七五”普法活动。继续组织法制宣传进机关、进校园、进企业、进社区、进农村活动，宣传法制思想，普及法律常识，在全社会形成学法、懂法、守法、用法、护法的良好风气。
责任单位：政策法规科、景区分局、各工商质监所
（二）实践养成
6.文明执法。在全系统广泛开展“文明执法”主题实践活动，建立健全文明执法行为规范，积极探索高效便民的行政执法方式，端正执法理念，坚持执法为民。在全系统持续推进服务型行政执法建设，大力推进依法行政。
责任单位：政策法规科
7. 文明服务。在全系统机关、办事大厅、窗口单位等广泛开展“文明服务”主题实践活动，推行文明服务用语，规范文明服务行为，提高文明服务水平。
责任单位：机关党委、各科室、局直各单位、景区分局、各工商质监所
8.文明经营。
（1）在全市经营企业、商场、集贸市场广泛开展“文明经营”主题实践活动。组织开展“百城万店讲诚信”、“文明诚信市场”、“文明集市”、“诚信经营示范店”、“重合同守信用”等创建活动，开展“3.15消费者权益日”、“诚信兴商宣传月”等主题活动，营造文明经营的良好舆论氛围。
责任单位：公平交易科、行政服务科、景区分局、各工商质监所
（2）五星级商户评定工作。
责任单位：公平交易科、景区分局、各工商质监所
（3）在全市生产企业组织开展“质量第一”、“诚信计量”、“诚信做产品”等创建活动。全市生产企业做到“有标按标，无标制标”，杜绝无标生产；企业要制定原材料进厂、产品检验等制度，严格按照《产品质量法》、《标准化法》等法律法规生产合格产品。
责任单位：质量监督科、标准计量科、景区分局、各工商质监所
（4）建设市场监管信息平台,提升文明经营意识。
责任单位：企业信用信息监督管理科、办公室
9.文明餐桌。在机关、各基层单位广泛开展“文明餐桌”主题实践活动。带头厉行节约，反对浪费，让“不剩饭、不剩菜”成为一种时尚。
责任单位：办公室、机关党委、景区分局、各工商质监所
（三）规范管理
10.强化市容市貌整治规范工作。突出商业集中区、餐饮集中区、学校、医院周边、市场及周边等重点区域环境综合整治，配合有关单位做好主、次干道、街道流动摊贩、乱摆乱卖、占道经营等综合治理工作。
责任单位：企业和个体私营经济监督管理科、景区分局、各工商质监所
三、工作要求
（一）加强组织领导，成立领导小组。
组 长：崔东飞 党组书记、局 长
副组长：王俊卿 党组成员、副局长
吴战义 党组成员、副局长
张军帅 党组成员、副局长
王海青 党组成员、副局长
尹延尚 党组成员、副局长
范青林 党组成员、纪检组长
曹学敏 主任科员
成 员：相关科室、分局、所负责人
领导组下设办公室，办公室主任由高光献同志担任。
各责任单位要高度重视，结合本部门实际，设定阶段目标，有计划、有步骤推进。
（二）加强舆论引导，营造浓厚氛围。充分发挥舆论主阵地作用，在登封市电视台开设宣传专栏，大力宣传推进公共文明素养提升行动的重大意义，宣传活动中涌现出的好经验、好做法，共同营造良好的舆论环境，营造浓厚的社会氛围。
（三）加强监督考核，确保工作实效。各责任单位要把公共文明素养提升行动与中心工作、业务工作结合起来，与各项精神文明创建活动结合起来，不断创新工作方法，确保提升行动贴近实际、体现特色、扎实推进、取得实效。各单位实施公共文明素养提升行动的成效，将纳入年终绩效考核，工作开展不力的，将依据有关规定进行处理。
（四）做好信息上报工作。活动办公室要根据工作开展情况定期不定期编发工作简报，对于表现好的单位提出表扬，表现差的单位提出批评，并适时提出评优评差意见上报领导小组。各责任单位每月月底前上报工作开展情况，活动结束两个工作日内将活动总结（包含视频、图片等信息）报局工会王焕内网邮箱。
附件：2016年公共文明素养提升工程任务分解表
2016年3月30日
附件
