| 索 引 号：005291441/2016-00066 | 主题分类：卫生、体育/医疗卫生/业务信息/医疗卫生科技 | |
| 发布机构：荥阳市卫生和计划生育委员会 | 关 键 词：科技 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-04-06 | 发布日期：2016-04-06 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
4月6日，荥阳妇幼举办第二期护理品管圈（品管圈（QCC）是指工作性质相同、相近或互补性质的基层工作人员本着自动自发的精神组圈，按照一定的活动程序，运用科学统计及品管手法，启发个人潜能，通过团队力量，结合群体智慧，持续改进工作中存在的事迹问题，改善品质，提升效益，并使每位成员享有参与感、满足感、成就感！）成果展示汇报会及知识竞赛活动，全院9个临床及辅助科室参与活动。汇报会分别以情景剧、小品、ppt等不同形式进行汇报，总结品管圈开展以来取得的成果，有效激发护理人员护理质量管理意识，解决护理工作中存在的问题，提高护理人员的工作热情与能力。特别是产一科“品冠圈”展示，针对“改善病房护理质量，提高床头柜整洁率”，解决科室病房管理中存在难点。在对策制定中，对床头柜桌面进行粘贴标示，既新颖又美观，富有寓意；利用护士站呼叫器系统，晨间护理之前播放自制语音提醒，用舒缓的音乐和优美的语音唤醒病人，对患者生活用品整理进行语言提醒，大大提高了患者及家属的依从性，提高病房管理质量，缩短了晨间护理时间，让护理人员有充足时间更好服务于产妇。品管活动对策实施后，经过临床验证，效果较好，护理部要求在全院临床科室推广运用。
在品管成果展示后，又进行了品管圈知识竞赛。9支代表队27名队员，一个个卯足精神，在竞赛中充分展示着个人能力，发扬团队精神，在难度较高选答题过程中，不甘示弱，挑选难度系数大的高分题，为团体荣誉争分，另在每一轮知识结束，增加现场观摩医护人员抢答题环节，对答题正确的，给予红包奖励，活跃气氛同时调整选手心情，使选手在愉悦的环境中才能充分发挥。
品管圈作为一项具有计划性、系统性和持续性的优秀管理方法，能激发员工的士气和潜能，极大提高员工发现问题和解决问题的能力，对持续深化“以患者为中心，提升医疗服务质量为核心”的医院管理具有深远的现实意义。
