| 索 引 号：732464230/2016-00069 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：中原西路街道办事处 | 关 键 词：工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-04-11 | 发布日期：2016-04-13 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
中原西路街道万达社区位于中原路与秦岭路交叉口的万达广场，是有名的商业区，辖区内非公企业多，帮助非公企业正常生产、建立和谐劳动关系是社区为民服务的重点工作之一。
4月11日下午，万达金街茶咖员工小龙来到社区，要求调解其与饭店之间的工资纠纷。简单的了解情况后，社区工作人员马上和饭店的负责人取得联系，并到店了解情况。随后，社区工作人员征得双方同意，在店内对这起劳资纠纷进行调解，调解员在尊重事实和法规的前提下，对劳动争议双方的存在的焦点问题进行耐心的分析疏导，将双方的诉求事项予以详细梳理，其法律依据是什么均作了分析说明，通过调解员近两个小时耐心细致的疏导工作，劳资双方都认识到自己的问题，小龙感到自己在职期间屡次违反劳动合同与饭店的规章制度，确实给饭店造成很大的负面影响，店方也认识到自己在管理上存在着很大的问题，最后，调解人员对劳资双方提出了诚挚的意见和忠告，希望饭店在管理上多下功夫，尽快完善各项规章制度，加强对员工的培训和管理，希望小龙在今后的工作中改掉懒散的习惯，严格要求自己。通过社区工作人员耐心细致地说服教育和劝导协商，双方意见达成一致。对调解结果表示满意。
据了解，万达社区针对辖区商户多的特点，不仅专门设置了劳动争议人民调解窒，而且配备了劳动争议调解员，适时培训并不断完善机制，自2014年人民调解室成立以来，共接待劳资案件40余起，解决纠纷40多起。从而避免劳资双方矛盾激化升级，最大限度地维护了劳动者的合法权益。
