| 索 引 号：005283628/2016-00036 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：上街区济源路街道办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-04-20 | 发布日期：2016-04-27 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
济源路街道商业街社区狠抓自身建设，要求社区工作人员坚持做到“五心五勤一温暖”，更好地为社区居民提供优质服务。
“五心”：一是热心，对社区工作要热心，要热爱社区居民，想居民所想，急居民所急；二是诚心，要诚心诚意地为居民服务，真心实意去帮助居民解决难题；三是细心，对居民的事，大到执行政策，落实各项待遇，小到个人的琐事，都不能马虎；四是耐心，要始终热情相待，对一时难以解决的问题，要耐心做好说服解释工作；五是用心，工作中有些问题一时解决不了的需要讲究工作方法，多角度多侧面去思考问题和把握问题，先易后难，力争把问题解决的最圆满。
“五勤”：一是眼要勤，要经常深入到小区楼院中，细心观察居民的思想动态和他们关心的热点、难点问题，了解他们的利益诉求；二是耳要勤，要勤于倾听居民的意见，全面完整掌握情况，确保社区工作不出偏差；三是嘴要勤，要勤于和居民谈心交流，看到情况发现问题要及时向上汇报；四是手要勤，要主动认真积极的帮社区老干部、老党员做事情；五是腿要勤。腿脚要勤快，只要是居民的事就要不厌其烦，要勤于跑腿，毫不含糊。
“一温暖”：即做好安抚优抚工作，把党和政府的温暖送到每一户优抚对象、下岗失业人员、贫困居民家中。
