| 索 引 号：556916313/2016-00001 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：二七区行政审批中心 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-05-04 | 发布日期：2016-05-04 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为更好的方便群众办事，二七区行政服务中心本着“宁可自己麻烦百次、不让群众麻烦一次”的服务宗旨，着力营造“胸前戴绶带，进门有引导，疑难有帮助，出门有微笑”的服务氛围。一是在办事大厅一楼设立了政务咨询台方便群众办事，让前来办事的群众一进入二七区行政服务中心就被胸前配戴“文明志愿者”绶带的工作人员笑脸相迎，用标准的普通话和文明的服务用语询问办事群众需要什么帮助，为群众送上周到的贴心服务，有效的避免了办事出现“走错门”的情况。二是在各楼层都设置LED屏，滚动播放各类行政审批事项办理资料、工作流程、承诺时限等；三是在每层安排了专职引导员，为企业、市民提供咨询、引导及其他服务。四是针对残疾人、孕妇等行动不方便的人群，在一楼设置轮椅，并安排引导员主动上前搀扶着那些行动不方便的群众到办事窗口办事。五是开展评选 “党员岗”“红旗窗口”“先进科室” “先进个人”“文明服务之星”等系列活动。精心培养和树立政府服务先进典型，以点带面，营造争先创优的良好氛围。
