| 索 引 号：00525347X/2016-00046 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：航空港经济综合实验区地方税务局 | 关 键 词：政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-05-17 | 发布日期：2016-05-17 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
伴随着营改增和税收征管体制改革在港区局实现顺利上线，该局积极响应省局提出的“在系统平稳运行上下功夫、在提高办税效率上下功夫、在优化纳税服务上下功夫”，主动出击，抓好落实，确保税收征管体制改革版金税三期系统征期平稳运行。
一是严格执行领导带班制度，及时发现处理问题。排好办税服务厅值班表，明确5月份工作日期间每天的带班领导和值班局长，班子成员轮流在办税服务厅值班，了解纳税人需求，及时处理化解征纳矛盾和纠纷，协调解决纳税人遇到的问题。
二是提升咨询导税针对性，精准服务纳税人。抽调税源管理部门和各科室业务骨干到办税服务厅每日值班，加大对个人租赁、二手房转让、营改增新政策及增值税计算等热点难点问题的咨询辅导力度，有针对性地做好办税厅的政策咨询工作。导税台积极做好指引办税流程、叫号、分流办税人员、辅导填写表单等工作，提高办税效率。
三是强化技术保障，确保系统平稳运行。安排专业技术运维人员在大厅值班, 加强网络设备、系统软件、硬件的日常监测检查，随时解决改革版金税三期系统运行过程中遇到的软硬件和操作问题，及时搜集反馈上报疑难问题，确保征管改革版金税三期系统运行稳定。
四是做好应急预案，防范负面涉税舆情。制定征期应急预案，合理调配人力、物力等应急资源，指定专人负责舆情的监测收集和应对处置，负责对办税服务厅运行期间出现的各类突发事件的指导、管理、协调和处理，预防负面舆情扩大，避免突发事件升级，保障办税服务厅征期平稳运行。
