为全面建设文明乡镇，树立“以人为本，服务人群”的理念，想方设法搞好服务中心硬件和软件建设，姚家镇政府创建文明窗口，推进优质“窗口”服务。

一是抓宣传，提质量。通过在各站所悬挂“讲文明语，做文明事，当文明人”的标牌，时刻提醒工作人员做一个有道德、有修养的人，努力打造一个“优质服务”的机关单位。

二是抓学习，塑形象。强化机关干部作风建设，把干部的工作作风列为年底考核中的一项重要内容。同时加强机关干部的政治思想、道德教育，全面推行优质服务，提升服务水平和服务质量，积极努力打造优质服务的新形象。

三是抓服务，送温暖。尽最大能力满足群众需求，着力转变工作思路，坚持以人为本，强化优质服务，切实维护好、实现好、发展好广大群众的权益。全面开展“温馨化、个性化、亲情化”服务。

“树文明新风、创文明窗口”既是党和政府的要求，更是广大群众的热切期盼，是精神文明建设、建设和谐社会的重要内容，我们将以更饱满的热情，更有力的措施，更坚定的信心，与时俱进，埋头苦干，努力打造一个“文明窗口”的机关单位。