6月7日，索河办举办便民服务培训会，该办劳保所、民政所、计生办及各村、社区共40余人参加培训。

会上，便民服务中心主任介绍了便民服务“网上办事大厅”的基本流程，重点讲解便民服务办事大厅的16项办事服务项目，预约受理、直接办理、办理结果查询等功能，并现场演示操作了各项流程。培训现场，为涉及部门、各村（居）发放便民服务记录卡30余本，办事操作流程材料40余页。此次培训，进一步提高了该办办事人员的业务水平，使该办便民服务中心能够真正做到便民、为民、利民。