| 索 引 号：559622185/2016-00045 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑东新区博学路办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-06-22 | 发布日期：2016-06-22 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是预防机制。办事处各网格、社区及相关职能部门从抓早、抓小、抓快着手，全面分析预测辖区可能存在的矛盾问题，及时化解纠纷隐患，做到预测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。
二是排查机制。依托网格化管理，对辖区采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，及时收集整理群众关心的热点、难点问题及涉及信访稳定等方面信息，对排查发现的矛盾隐患分类建立工作档案，做到底数清、情况明。
三是包案机制。对已受理的疑难信访案件实行领导包案制度，并按照“谁包案，谁负责”的原则，实行“六包”机制，即包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉息访、包稳定。截止目前，共排查各类纠纷55件，其中办事处人民调解中心成功调解12件，有效防止集体、个人上访1起，避免民转刑案件1起，矛盾排查率达99%，调解率100%。
