区司法局以提升公众安全感和群众满意度作为检验司法行政工作的根本标准，实施“一二三”工作法，树立群众法治理念，提升群众文明素养。

一是做实“一个宣传”。加强司法行政文化建设，发挥司法行政文化软实力，加大宣传力度。充分利用广播、电视、报纸、政府网站等媒体，积极选送推荐司法行政新闻信息，获得群众的认同感；通过公众安全感广场宣传活动、法律咨询活动等，深入开展“法律六进”，把法律法规送到基层群众手中，使法治宣传与职能宣传有效融合；利用辖区80余块电子阅报栏和9块平安建设播报站等综治宣传平台，发布普法活动信息，收集群众意见建议。

二是把握“两个重点”。针对重点领域，摸清企事业单位的固定电话和重点人员的手机号码，进行针对性职能宣传、法律服务和矛盾纠纷排查；针对重点内容，以矛盾排查、普法为抓手，争取上级和党委政府的支持，使服务为民体现在司法行政日常工作中，发动民调员通过发放宣传单、便民服务卡，着重加强青少年、无业人员等群体的普法教育工作，突出法律援助、人民调解及法律服务惠民业务，向社会发一封公开信，详细介绍司法部门职能，提高群众对司法行政工作的满意度。

三是强化“三种能力”。强化实干能力建设，完善和推进综治中心法律援助工作站、工作点等示范服务窗口建设，不断提高法律为民服务的质量和效益，促进社会公平正义；完善领导岗位风险预警机制，从源头上预防基层执法人员思想出偏差、作风出问题；继续推行公开服务承诺制，使司法工作更加透明。强化调研能力建设，组织开展公众安全感调查，上门入户访民情、听民声、察民意、解民忧；开展大回访活动，对来访对象、法律援助受援人、社区矫正对象、调解对象当事人进行回访，对问题梳理建档，做到及时发现，限期整改。强化创新能力建设，开通民调工作、法律援助工作QQ群，完善奖惩措施，挖掘基层宣传力量，组建社区矫正志愿者队伍，将司法行政职能以小品、戏曲的形式在广场文化活动中展演，促使公众安全感满意度提升。