德化街街道开展“四项服务”着力解民忧促和谐

索 引 号:005271563/2016-00126主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:二七区德化街街道关 键 词:工作,工作信息
文    号成文日期:2016-06-24发布日期:2016-06-24
体    裁生效日期废止日期
德化街街道开展“四项服务”着力解民忧促和谐

近日,德化街街道转变工作思路,拓展服务模式,突出“四项服务”着力解民忧、促和谐。

开展导办服务。为一些不懂办事程序或填写表格材料有困难的群众代书、导办有关事项。自去年12月份以来,已开展导办服务30余次,不仅方便了群众,也赢得了好评。

开展上门服务。针对老、弱、病、残等行动不便的群众,采取主动上门办理有关事项。近日,我办对辖区老弱病残群体进行了梳理登记,开展了为期10天的“送温暖进社区”活动,共为6位行动不便的困难居民提供了上门服务。

开展预约服务。根据群众办事需求,所有便民窗口均可实行预约登记服务,群众办事可通过电话进行预约登记办理。

开展代办服务。需报上级审批的申请事项,由主办窗口受理并及时与上级主管部门联系,由项目代理员协助服务对象准备相关资料,代理事项审批的全过程。


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