| 索 引 号：005291636/2016-00023 | 主题分类：综合政务/工作信息/计划总结 | |
| 发布机构：荥阳市广武镇人民政府 | 关 键 词：社管办总结 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-07-01 | 发布日期：2016-07-01 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2016年上半年，镇社管办按照年初确定的责任目标，认真贯彻落实上级工作要求，立足于加快领导方式转变、社会治理方式创新，深化以网格化管理为载体的“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制，进一步健全和完善“四办”服务，积极实施创新社会治理 强化矛盾调处实施“网格 ”工作机制，取得了助推经济发展、维护社会稳定的良好效果。
一、规范机制运行，推动长效机制常态化
（一）规范工作运行机制，促进干部工作作风明显好转。创新实施“差异化下沉”办法，科学界定条块职责，建立完善工作制度，对“干部如何下沉、下去干什么”进行了明确。同时配套建立网格化管理绩效考核机制和动态统计汇总机制，使干部绩效考核由过去的年终考核变为日常的动态考核，由过去的组织评价变为标准化、数据化积分量化评价，有效解决了“干好干坏一个样、干与不干不一样”的问题，调动了机关干部工作的积极性和主动性。
（二）结合“两学一做”行动，发挥党员群众自我净化作用。结合正在开展的“两学一做”活动动，积极发挥党员群众自我净化作用。依托社会网格建立党员志愿者服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队等群众性组织，开展为困难群众、留守儿童、孤寡老人帮扶活动。建立健全道德评议会、红白理事会、禁赌禁毒协会等群众自治组织，深入开展好婆婆、好媳妇、好妯娌、好邻居等“十好”评选活动，促进了社会风气文明和谐。
（三）围绕服务中心工作，推进党委政府各项工作落实。紧扣网格化管理推动工作落实的总要求，积极探索部门业务与网格管理相结合的路径方法，助推了党委政府中心工作和阶段性工作的有效落实。充分发挥长效机制推动三大主体工作的载体保障作用，及时把工业项目建设、新型社区建设、路网体系建设等重点工作纳入网格化管理，以镇为单位整合基层网格长、网格派驻员成立综合服务队，为项目建设提供土地、规划、审批、电力、道路等服务，协调群众阻工问题，营造了良好的建设环境。围绕阶段工作特点，依托网格化深入开展食品安全治理、安全生产整治、网吧市场治理、拆迁安置、防汛、森林防火、秸秆禁烧、抗旱种麦等专项整治，固定活动时间、活动内容、方式方法，坚持月初安排，周周督查、月终点评，实现了重点工作的常态化管理。
（四）强化重点领域治理，维护全镇社会大局和谐稳定。充分发挥网格化管理发现问题、解决问题的特性，着力解决影响社会安全稳定、民生发展和基层建设的矛盾问题。
二、立足镇情实际，创新工作方式，持续推进长效机制建设
（一）强化矛盾调处“网格 ” 构建社会创新治理体系
为切实加强矛盾纠纷调处化解工作，充分发挥调解的第一道防线作用，做到力量下沉，关口前移，现场调解，综合服务，积极实施创新社会治理 强化矛盾调处“网格 ”工作机制。
创新社会治理 强化矛盾调处“网格 ”，即网格内外，效能叠加，强强联合，精准调处。借助43个二级网格、46个三级网格工作网络，借力33个下沉委局专业力量，发挥镇村退休老干部经验优势，整合检察、法院、司法、公安基层资源，规范提升全镇129名调解员工作状态，吸纳共青团、妇联、工会、商会及各类媒体等社会团体参与。在发挥各自优势的基础上，进行的社会治理模式探索。通过建立并逐步完善多个领域、多家部门、多种力量参与的创新社会治理强化矛盾调处“网格 ”工作机制，推行“一线速调”、“预约定调”、“多联多调”，为群众提供矛盾纠纷调处化解服务。注重源头发现，就地解解；致力于协同共商，合作服务；做到大小难急，村镇化解。形成全方位、多层次、可交叉、能共享的矛盾纠纷调处化解格局，保证群众的矛盾纠纷有人管，困难有人帮，初步实现平安广武、和谐广武的社会管理目标。
（二）实施“1 N 4”工程，推进基层四项基础制度建设
加强四项基础制度建设与网格化管理长效机制紧密结合，以网格化管理长效机制为载体，推进基层四项基础制度。实施“1 N 4”工程，即1个平台（二级网格便民服务站）统揽，联合多个（村组干部、二三级网格长、镇直部门、市直职能委局以及社会机构、团体、相关专业人士等）服务主体，参与到4项（民主决策、便民服务、矛盾调处和党风政风监督）基础制度建设工作中，以此依靠长效机制落实基层四项基础制度、依靠基层四项基础制度深化提升网格化管理长效机制，推动两者之间深度融合、相互促进，实现基层四项基础制度建设规范化、科学化、标准化。
（三）继续推进“四办”服务，打通服务群众“最后一公里”
广武镇紧紧抓住服务群众“最后一公里”的需求，2016年进一步在全镇推行以“帮办”、“代办”、“协办”、“联办”为主要内容的“四办”服务活动。镇党委对“网格四办服务”工作纳入对网格长、村协管力量和各村年度工作考核，确保工作落到实处。同时在社区实行“首办负责”制和“限时办结”制，要求各代办站点对代办事项进行首办登记、全程服务，并对每项申请或委托代办的事项，随时受理、快捷承办，一事一人、负责到底。办结后，代办员及时将办理结果反馈给委托人，未能办结的解释清楚原因，真正做到“方便带给群众，工作留给干部”。活动开展以来，初步实现了网格心贴心，服务零距离。
2016年下半年，广武镇社管办将重点发挥以网格化管理为载体的“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制在三大主体工作中的保障作用，健全机制、规范运行，努力做好以下几个方面的工作：
一、健全工作机制，推进规范化运行
进一步健全完善工作机制，明晰职责和任务，让网格内“条”与“块”的责任人既有分工又有合作，形成责任落实的共同体。继续实施网格四办服务，推进落实三支力量集中下沉日制度，综合运用矛盾纠纷调处“网格 ”工作机制，着力提高二、三级网格发现问题、调处矛盾的能力。完善考核奖惩制度。完善以履职情况为基本依据，以社会公共管理信息平台汇总数据为基本参照的奖惩考核机制，激励各级网格长和下沉人员更好的履职尽责。
二、围绕中心工作，发挥保障作用
重点围绕新型农村社区建设、路网建设、旧村拆迁、产业集聚区建设等中心工作，发挥网格化管理的保障作用，化解矛盾纠纷，推进项目建设。继续做好非法生产、非法建设、非法经营、安全生产、大气污染防治等方面的排查治理工作，建立台账，做到从源头上治理。
