索 引 号：005291417/2016-00152	主题分类：综合政务/工作信息/工作动态
发布机构：荥阳市交通运输局	关 键 词：综合,政务,工作,工作信息,工作动态
文    号	成文日期：2016-07-05	发布日期：2016-07-06
体    裁	生效日期	废止日期

交通运输局窗口以“三亮三比三评”活动促服务效能提升

 

交通运输局窗口

以“三亮三比三评”活动促服务效能提升

 

交通运输局审批窗口在“两学一做”学习教育中，结合实际，深入开展 “三亮三比三评”活动，充分发挥窗口党员的示范带动作用，坚持“以人为本”的服务理念，积极探索行政审批服务运行机制改革，从提升服务质量、强化窗口形象、创新服务举措等方面推进窗口工作建设。

自进驻政务服务大厅以来，交通运输局审批窗口一直坚持“一个窗口受理、一条龙服务”的服务模式，实行审批内容、审批依据、审批条件、审批程序、审批时限、收费标准“六项公开”，从群众咨询之时起，到办结之时止，均从群众角度出发，全程提供优质服务。

通过学习提升人员素质。形成比技能、比作风、比业绩的良好工作氛围。一是定期组织窗口工作人员认真学习有关法律法规及上级有关文件精神和业务知识，提高窗口工作人员的法律意识和业务水平。二是每周一召开行政审批专题会议，分析工作中存在的问题，确保窗口有权办事、能办成事。三是加强窗口工作人员的管理。纪律上严格执行中心的各项规章制度，工作上认真履行职责，即办件当场办结、承诺件按期办结、其它事项按规定与程序办理，争取做到按期办结率和办件准确率达到100%。

 

荥阳市交通运输局

2016年7月5日