| 索 引 号：005291353/2016-00108 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：荥阳市住房和城乡规划建设局 | 关 键 词：工作动态 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-07-19 | 发布日期：2016-07-19 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
7月19日，我市万业世纪广场小区物业服务中心及业主委员会带着一封饱含着浓厚感情的感谢信来到市自来水公司，对自来水公司无私的服务表示感谢。
7月18日，市自来水公司接到万业世纪广场小区物业服务中心打来的求助电话，该小区内部进行供水主管道改造升级时碰到了棘手技能问题，造成整个小区停水，暑伏季正是用水高峰期，居民家中停水会给生活带来诸多不便。
了解到情况后，自来水公司接线员立即向公司领导进行了汇报，经过和该小区沟通协商，自来水公司立即组织维修队赶赴现场勘查并协助该小区物业部进行紧急施工抢修。由于时间紧、任务重，维修队在队长常国锋的带领下，不怕脏不怕累，昼夜冒雨施工，经过48小时的紧急抢修，使整个小区在最短时间内恢复了正常供水。自来水公司这种“为业主所想、急业主所急”的工作热情和“清水润心”的为民服务态度，以及用户至上的服务理念，深深地打动了万业世纪广场小区的广大业主。第二天，万业世纪广场小区物业公司及业主委员会代表写了感谢信送到自来水公司，对自来水公司无私的服务表示感谢。
一封感谢信，包含了群众对我市供水人由衷的感谢，也映射出了广大供水人“清水润心”的为民服务热忱与情怀。
