索 引 号:416193125/2016-00080 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:荥阳市住房保障和房地产中心 | 关 键 词:工作动态 | |
文 号 | 成文日期:2016-07-19 | 发布日期:2016-07-20 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
房产中心自进驻政务服务中心以来,主要办理房屋租赁备案登记、保障性住房咨询、商品房合同备案、房屋所有权登记、房屋抵押权登记、房屋专项维修资金缴存、房屋信息查询等事项,平均每天接待咨询办事群众300余人次。
为进一步提升服务效率,减少群众等待时间,缩短办事时限,中心采取三项措施:一是依托“互联网 政务服务”拓展微信公众号的服务。办理业务的群众只需要用微信扫一扫二维码,就可查询相关的业流程、要件、时限等。二是打破“朝九晚五”的常规,提前进入工作状态。每天上班提前10分钟有专人引导排号。三是延时服务,实行预约服务和上门服务制度。针对办件量大的事项可以提前预约转移至后室办理,因特殊原因不能到场办理的,中心提供上门服务。