| 索 引 号：737405256/2016-20253 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑东新区如意湖办事处 | 关 键 词：学习 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-07-29 | 发布日期：2016-07-29 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
7月29日下午，郑州市郑东新区如意湖办事处邀请河南电视台《百姓调解》栏目金牌调解员王瑞萍，讲解以“调解是一份责任”为主题的大讲堂。
如意湖办事处今年的重点工作是多元化矛盾化解，目前办事处人民调解力量较为薄弱，每个社区和网格都有人民调解委员会，然而人民调解员整体素质、调解案件技巧扔欠缺。邀请金牌调解员来办事处授课是为了让基层人民能够全面了解和熟悉人民调解工作，王瑞萍老师运用扎实的理论知识和生动的案例，告诉调解员如何找准调解的切入点、调解技巧和注意事项。
通过学习，增强了基层人民调解员的综合业务知识的能力，为今后更好的贯彻实施依法调解打好基础，使人民调解工作提高到一个新水平。会后听课人员纷纷表示，将以此次学习为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好辖区矛盾纠纷的调处工作，为构建“平安东区”做出应有的贡献。
