| 索 引 号：737407952/2016-00159 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：上街区中心路街道办事处 | 关 键 词：综合,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-08-04 | 发布日期：2016-08-04 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步深化网格化管理，加强网格长队伍建设，上街区中心路街道办事处紧紧围绕“深化规范提升”这一主题，主动适应新常态，结合实际情况，率先设立专职网格长，为辖区群众提供了精细化的社会管理和心连心的服务，确保网格化管理基础性作用有效发挥。
一是选聘专职网格长，实现网格管理“专职化”。按照“定人、定岗、定责、定奖惩”的原则，根据每个社区（村）楼院、企业、商辅数量、人口数量及分布情况，按约3至5栋楼约300户选派一名身体素质强、思想素质好、服务意识强的人员做为专职网格长。各社区（村）负责对本单位专职网格长的日常管理，网格办会同各社区（村）、机关各科室对专职网格长进行业务培训及督查考核。努力使专职网格长做到“四知四能”，即：知网格概况、知居民家情、知社情民意、知求助对象；能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任。实施精细化管理服务，将“大城市”的问题分解到每一个社区的“小网格”解决，对居民变被动“应对”为主动服务，解决党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”问题。专职网格长的工资分为基本工资与绩效工资，每季度进行绩效考核，实行工作成效与工资直接挂钩，确保网格化管理全力推进。截至目前，共选聘专职网格长58名。
二是下沉公职网格长，实现网格管理“督导化”。按照市委要求每个网格配备1名办事处公职人员作为三级网格长。负责督促、指导专职网格长开展网格化管理工作，每周不少于一次同专职网格长一起参与网格巡查，并通过实地检查、协调处置等方式，确保网格管理基础性作用有效发挥。同时，中心路街道办事处对下沉公职网格长实行奖惩定量。通过督查、抽查，考核等形式，奖优罚劣，严格实行责任倒查和追究制度，并与干部的选拔使用挂钩。
三是完善网格公示制度，实现网格管理“公开化”。建立网格管理服务公示制度，在每个建立公示制度网格内醒目位置设置网格区域管理图和服务指示牌，公布三级网格长及专职网格长姓名、联系方式、工作内容、监督电话等信息，让居民有困难知道找谁，同时也便于接受社会和群众监督。办事处将网格化管理纳入年度绩效目标，与各级网格层层签订目标责任书，以各自履职情况为依据，对其问题发现率、处置率等进行周考核、月评比，年度综合评选出“星级网格”和“星级专职网格长”，给予相应的精神和物质奖励；专职网格长和下沉公职网格长每半年要对所负责网格内的居民进行述职报告，接受居民群众的民主测评，并将测评结果进行公示。
四是专职网格长的设立，推动了问题的发现和解决，实现网格管理“精细化”。中心路街道办事处根据实际情况，开展了两项特色化服务。一是探索为老服务新模式。根据调查统计，老年人数量占辖区人口的11.72%，已经进入标准的老龄化社会。为此，我们依托网格建立了“三项机制”、“四个中心”，通过由网格长、“三长”、志愿者在内的人员组成的管理团队及由医疗、营养、膳食、保洁、维修等专业人士组成的服务团队，协调互动、高效运转，为辖区老人提供了专业服务。截至目前我们已为老人代购、做饭、代办等其他服务3000余次，服务长达6500多小时。二是推进充电车棚建设。中心路街道办事处以二级网格为单位，组织三级网格人员深入居民家中，了解现有充电站量、居民电动车数量及充电需求。针对在建或新建的小区。安排专人负责，督促各开发商自筹资金加快34处电动车充电桩的建设。对以已入住的老旧社区的居民楼院，依托网格，积极协调资金和政策出资建设电动车充电桩。截至目前,中心路街道办事处共建设充电桩110个，充电插孔1700余个。
