为缓解营改增后办税服务厅压力，改善纳税人办税环境，我局积极引导多元化办税，推广网厅、掌厅、自助办税区、自助办税终端等多元化办税渠道。在资料宣传和上门辅导的基础上充分发挥“互联网 ”模式优势，积极制作微场景操作演示课件，通过微信公众平台发布后被点击、转发量达5000多次，积极引导纳税人自主、自助办税，在潜移默化中培养纳税人自主办税的习惯。目前，我局纳税人网上办税服务厅使用率达60%以上，营改增一般纳税人网上申报率100%，71%以上的专票代开业务通过自助办税终端完成。