索 引 号:776527037/2016-00238 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:二七区环保局 | 关 键 词:环保局,审批窗口 | |
文 号 | 成文日期:2016-08-15 | 发布日期:2016-08-15 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
在二七区行政审批服务中心2016年第七期工作通报会上二七环保局服务窗口喜获第四名,窗口工作人员贾二帅被授予“先进个人”称号。
为做好行政审批服务工作,分管领导与窗口人员齐心协力,把服务窗口作为联系群众的桥梁和纽带,积极探索改进窗口服务,注重从细节上下工夫,不断改善服务态度、提高服务质量,组织窗口相关人员进行梳理自查,杜绝投诉事件发生。以方便群众为着力点,严格执行一次性告知制度,及时跟进流程,通过电话、短信等方式提醒注意材料的完整性,不让群众多跑路。
通过不断提升服务技能,加强日常培训,熟练掌握审批系统和相关政策规定,进一步提高工作质量和效率。