| 索 引 号：005253955/2016-00070 | 主题分类：劳动、人事、监察/劳动就业/业务信息/其他 | |
| 发布机构：上街区人力资源和社会保障局 | 关 键 词：监察,就业,工资 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-08-15 | 发布日期：2016-08-15 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是认真做好投诉举报接待工作。区人社局设立劳动监察服务窗口，用于接待群众的投诉举报及相关的政策咨询，投诉电话24小时轮流值班。对来访来电人员反映的问题及时登记备案。
二是定期开展各类专项检查。每年定期开展清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项检查，对违反《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》、《郑州市劳动用工条例》相关规定的用人单位下达责令整改通知书，责令其限期整改。
三是实现网络化管理制度。结合劳动监察网络化管理，将全区合理划分网格，每个网格均由一名主办监察员负责，同时带领两名协管员合力协作，对投诉举报的案件，做到快速立案、快速调查、快速解决，争取让劳动者足额拿到工资。
四是动态管理企业信息。通过日常巡视检查，对劳动密集型企业实现动态管理，要求用人单位建立职工名册、完善劳动合同制度。定期更新企业信息，将用人单位的用工信息录入“劳动保障监察两网化管理系统“进行存档，方便日后查看。
五是规范案卷管理保存工作。对已解决的案件及时保留书面材料，并加以分类汇总，装订成案卷。劳动监察队内部定期开展业务学习活动，各网格小组以劳动法律法规及案卷为依据相互交流、学习，取长补短，提升自身业务水平。
