| 索 引 号:005291521/2016-00200 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构:荥阳市贾峪镇人民政府 | 关 键 词:工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期:2016-08-18 | 发布日期:2016-08-18 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
基层管理是行政管理的基础,如何在最基层实现最有效的管理,保障群众利益最大化?贾峪镇全面发挥网格管理的规范性、综合性、便捷性优点,有针对性地将问题解决在萌芽状态,既提升了群众的幸福感,有提高了管理的效率,一定程度上实现了行政管理的最优化目标。
一是抓好排查。每天坚持抽时间到网格中排查,并将个人的联系电话和基本信息悬挂在网格中醒目的位置,保持电话24小时畅通,确保群众遇到问题能第一时间与自己联系;及时将排查出来的信息反馈到网格平台上,长效办对信息上报情况通过“贾峪镇长效办”专项微信进行及时通报,同时,不定期对群众进行回访,确保信息上报的质量,这是该镇规范化管理网格工作的重要一环,也是抓好排查工作的重要措施。
二是形成合力。长效办对排查出来的问题积极反馈到职能部门和镇督查办,按照规定的时间对问题进行处理,并及时将处理情况上报至网格平台,同时,加强对问题的解决情况回访;对必须联合职能部门进行强制的行动,及时协调职能部门开展专项行动;对网格内群众家中的大事坚持做到“不请自到、帮忙办事、尽心尽力”,积极拉近干群关系,为进一步做好全面管理工作打好基础。
三是全面落实。各网格长对排查出来的问题上报的同时,还根据长效办反馈的信息及时与职能部门进行对接,确定解决问题的时间和办法,第一时间给群众进行回复。这是该镇未及时解决存在的问题,要求长效办、网格长第一时间了解清楚原委、第一时间上报、第一时间联系职能部门、第一时间回复当事人,如果出现不可抗拒的原因,也会第一时间向群众解释清楚,防止产生不必要的误会,将群众的困难挂在心上,就是用最快的时间、最有效的方式、保障群众的利益。据了解,该镇的网格工作已成为精细化管理和落实基层四项基础制度的重要组成部分,正在按照预定目标稳步推进。

