为进一步密切联系群众，贾峪镇结合微信平台传播快、受众广的优势与特点，创新为民服务方式，开通了"和美贾峪”微信公众平台。

一、立足实际、构建平台，使公众微信成为干群关系的“连心桥”

微信公众平台由镇党政办、镇长效办专人负责管理，下设政府动态、网格服务、群众服务三个一级菜单，一级菜单下设政府重点工作、群众幸福生活、网格正能量、网格典型、网言网语、便民查询、办事指南、动态交流8个二级菜单。

通过该平台，及时向社会公众以图文并茂的形式推送镇党委、政府的工作动态、二三级网格长的工作亮点和典型事例，定期推送镇农业、工业产业及民生方面政策。同时公众也可通过平台直接留言，了解办事流程，咨询民生、政策法规等方面的疑难问题，还可对镇经济和社会发展提出意见或建议。

二、简化程序、便捷舒适，使公众微信成为政府对外的“公示栏”

    目前，“魅力贾峪”公众微信平台可以通过扫描二维码、添加微信号两种方式关注，二维码已经在39个三级网格的网格长信息公开栏上予以公示，群众可以通过扫描二维码的方式予以关注；“魅力贾峪”的微信号为meilijiayu，群众可以通过添加来关注，关注后将能实时接收镇党委政府各项工作动态。 

三、完善制度、发掘提炼，使公众微信成为公共服务的“制高点”

镇党政办、镇长效办联合建立了《贾峪镇公众微信发布管理办法》，从制度上固定公众微信的目的、意义、发布要求和管理办法。

我镇微信公众平台的信息共分为三类：一是设置定期板块，以图文并茂的方式，定期推送贾峪镇党委政府的工作重点、工作动态、时政要闻、依托网格化开展的阶段性重点工作推进情况等信息；

二是开通便民服务，收集整理镇民政所、计生办、党办等涉及群众生活的办事流程，在公众微信上予以公示；

三是分类推送信息，将用户分组，按照机关干部、一般党员群众等分类发送特定信息，并利用微信平台收集党员群众的意见建议。

自“魅力贾峪”公众微信6月中旬开通以来，目前共有223人关注，共更新图文信息88条，群发图文消息33大条，内容涉及大气污染、防汛培训及演练、优化经济环境、非法集资、雨露工程等方面，同时根据镇党委政府的各项工作动态进行动态更新，较好的满足了群众需求。

目前，我镇公众微信存在推送新闻资讯多，与群众交流互动少的问题，同时，公众微信管理员缺乏相关业务知识，无法真正打通“政民指尖上的对话”。

下一步，我镇将继续完善公众微信平台，积极开发新功能，拓展服务新领域，增强与群众交流互动，将服务群众工作落到实处。