为群众办事，事情虽小，却能温暖人心。郑州市郑东新区如意湖办事处城管综治巡防大队时刻坚持为居民诚心诚意办实事，尽心竭力解难事的工作作风，赢得了居民的一致好评。

9月9日上午，两名居民代表把写着“温情执法，心系民众”的锦旗送到了城管综治巡防大队一中队队长姬秀娟手中，以表达他们对巡防队员为群众排忧解难的感激之情。

    8月22日晚上12：00左右，李先生开车行至龙湖外环路与东风东路路口时，突然听到车辆发出“砰”的一声响，紧接着汽车向右后方向偏斜。他赶紧下车查看，发现竟是自己汽车的右后轮被地上的铆钉扎爆胎了。李先生慌忙掏出电话，但人生地不熟不知能打给谁，一下慌张起来，顿时满头大汗。

    就在这时，在此处进行夜班巡查的城管综治巡防大一中队队员看到了这一幕，立即上前询问。了解情况后，巡防人员们迅速将车推到路边，以免影响交通，并赶紧联系汽车修理厂，找来了流动补胎服务人员，一直等到车修好之后，巡防队员们才离去。