今年来，宣化镇在强化信访突出问题和矛盾纠纷排查化解工作机制，建立健全稳定风险评估工作机制，完善防范群体性事件工作机制的同时，建立了信访信息汇集、分析研判工作机制，形成了定期召开“信访研判会”、包案领导提前约访等信访工作机制，取得了明显的成效。

一是组建立了信访信息“日报告”制度。利用各村村组干部与民调员成立信访信息员队伍，坚持每周向镇信访办上报一次信访信息，实行“零报告”；遇到紧急信息，进行电话或手机短信上报，将信息报告纳入各村每季度工作考核，同时与各村工作年终评优评差挂钩。

二是建立了信访信息分析研判制度。利用每周五书记接访日机会，及时召集信访部门、村组干部与包案领导召开现场研判会，对当前重点信访案件进行分析，研判信访工作形势，将所有情况纳入视野，减少“漏排率”。抓早、抓小、抓苗头，全力把信访问题解决在镇内。同时，积极开展“领导约访”制度，对于村中可能出现的信访苗头，及时召集当事人进行约谈，将矛盾化解在萌芽状态。

三是落实信访事项交办制度。深刻领会实施《信访条例》改变过去大包大揽、什么事都接手，又什么事都处理不了的角色“越位”。认真当好接待员、向导员、督办员。认真做好信访群众接待和信访事项登记工作，对来访群众反映问题，不推、不拖、不敷衍塞责；信访事项呈主要领导签批后，交有关部门办理。对涉诉涉法事项明确告知6种不受理的情况。今年来，全镇共立案8起，结案8起，按期办结率和已办结案件双评满意率均为100%。