| 索 引 号：770877335/2016-00126 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：登封市颍阳镇人民政府 | 关 键 词：综合,政务,工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-09-22 | 发布日期：2016-09-23 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是深入摸排，源头预防。各村、各部门把可能引发群体性上访、多次重复信访的积案作为排查重点，开展反复、滚动、认真排查，对我镇的信访突出问题及各类矛盾纠纷进行深入细致排查，做到“三个全覆盖”，即排查主体全覆盖，根据职能，切实履行责任，积极开展排查；排查范围全覆盖，各村、各部门对各自关系范围内的人和事进行全面排查；排查内容全覆盖，所有矛盾纠纷全部纳入视线，一个不漏的排查到位。做到摸清底数、掌握情况，不留死角，不放过一个苗头隐患，真正做到心中有数。
二是区别情况，分类化解。对排查出的信访突出问题及各类矛盾纠纷，分门别类，逐案分析，明确责任单位和责任人，依法按政策及时就地化解。同时积极动员社会力量，采取各种方式协调化解矛盾纠纷，实现事要解决，人要稳控。做到工作责任、化解措施、工作落实“三个到位”，确保排查出来的矛盾纠纷在一个月内基本得到化解。
三是宣传推广，畅通渠道。镇信访办总结各村解决信访突出问题方面好的经验做法，及时进行推广，建立信访工作实用高效、能管长远的体制机制，发挥典型示范作用，提升信访工作水平。同时，将班子成员接访信息进行公开，实行班子成员轮流接访，与信访群众面对面交流，倾听群众诉求，就地解决具体问题，一时解决不了的，做好登记并搞好交办，保证做到随交随办、快办快结。
四是认真化解，强化责任。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任，排查化解各村辖区范围内的信访突出问题及各类矛盾纠纷。同时，按领导职责分工明确包案领导、包村干部，落实工作责任，对已化解的要回头看，防止反弹，对未化解的要拓宽思路，寻找突破口，尽快找出解决问题的办法。
