索 引 号:737405256/2016-77878 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:郑东新区管理委员会金融服务局 | 关 键 词:工作,工作信息 | |
文 号 | 成文日期:2016-10-08 | 发布日期:2016-10-08 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
浦发银行郑州分行自全面启动2016年“普及金融知识万里行”活动以来,紧紧围绕“货币金融知识”、“个人征信知识”、“防范电信网络诈骗”3个主题,遍布全辖45家营业网点,开展形式多样的主题宣传活动,为公众提供免费金融知识宣传咨询,用实际行动践行金融消费者权益保护的社会责任。
2016年9月上旬,浦发银行郑州分行积极响应河南银监局号召,在郑州大学开展“金融知识进校园”集中宣传活动。在“金融知识进校园”活动中,浦发银行郑州分行在郑州大学显著区域设立了宣传展位,向广大前来咨询了解的师生介绍了保护个人金融知识、自助设备使用、银行卡使用及用卡安全等多个主题内容的知识,详细讲解了征信及社会诚信建设方面的制度及规章,并针对新生重点介绍了防范诈骗、电子银行的相关内容,使广大师生增进了对金融知识的了解、掌握与运用,增强了其注重社会诚信和金融信息保护意识。与此同时,浦发银行郑州分行组织工作人员在校园内发放反假币、消费者权益保护及浦发银行相关业务的宣传单页,累积发放了宣传材料近1000余份,并对广大师生提出的业务咨询给予耐心解答,进一步提高了广大师生维护自身资金和信息安全的意识和能力,促进公众金融素质的提高。
浦发银行郑州分行围绕金融知识系列宣传活动的主题,要求各网点根据活动方案的要求,充分动员、积极行动,通过对营业网点前台人员加强对活动内容的学习,在日常工作中对客户提出的有关咨询或疑问能进行必要的讲解,同时要求各网点以营业大厅为宣传阵地,特别精心制作了内容丰富的公共教育咨询发布区,方便客户更全面、更深入地了解各类金融知识;利用室内外LED显示屏连续滚动播放宣传标语;利用客户等候区电视机全天播放金融知识宣传片;在现金窗口摆放宣传折页,方便客户在办理业务闲暇时阅读;设立了咨询台,安排专人在营业大厅主动向客户宣讲金融知识。坚持厅堂阵地宣传与 “走出去”集中宣传形式相结合,组织员工积极开展各项宣传活动,全力推动活动开展。
此外,浦发银行郑州分行还持续开展了小微企业金融服务宣传系列活动,通过深入开展“进园区、进小微、进社区”三进活动,积极宣传小微金融知识和特色产品,为小微企业排忧解难。特别是,针对小企业客户需求“短、频、快”的特点,着重打造适合小企业业务的特有服务模式和市场品牌,强力推动中小客户的规模化发展,客户遍布18个地市,极大地支持了全省小微企业的成长、支持了全省经济的发展和中原经济区建设。在助力小微企业经营活动中,浦发银行郑州分行把服务小微企业当做“做前景、做发展、做未来”,并逐渐打造具有自己特色的“四专”服务模式——“专营、专业、专享、专注”。
下一步,浦发银行郑州分行将以此次活动为契机,把金融知识宣传普及与日常服务工作有机结合起来,为社会公众提供更加优质的金融服务。