中原西路街道求实创新 持续开展城市精细化管理工作成效显著

索 引 号:732464230/2016-00242主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:中原西路街道办事处关 键 词:工作动态
文    号成文日期:2016-10-13发布日期:2016-10-13
体    裁生效日期废止日期
中原西路街道求实创新 持续开展城市精细化管理工作成效显著为进一步切实推进辖区城市精细化管理工作,着力打造适宜创业发展和生活居住的幸福家园,推动品质中西建设迈大步、上台阶。中原西路街道坚持问题导向,攻坚克难、科学统筹,着力在解决基础问题上下功夫,点面结合,走出了一条“服务和监管同步,升级和抓远为先,提质和求效共筑”的城市管理新路子。

为进一步切实推进辖区城市精细化管理工作,着力打造适宜创业发展和生活居住的幸福家园,推动品质中西建设迈大步、上台阶。中原西路街道坚持问题导向,攻坚克难、科学统筹,着力在解决基础问题上下功夫,点面结合,走出了一条“服务和监管同步,升级和抓远为先,提质和求效共筑”的城市管理新路子。截至目前,辖区车辆乱停乱放现象得到遏制,占道经营及突店经营情况基本取缔,垃圾乱堆乱放得到有效治理,小广告张贴得到根治,辖区治理成效显著。

治根本,治理严格分明,落实责任机制

近日,在中原万达广场,一位居民高兴的说:“往日电动车乱停乱放、违规占道严重的万达一号门如今宽敞有序多了,车辆摆放整齐,来回行走方便,路通畅了,心情也舒畅了。”中原西路街道坐拥中原万达广场,有着较为繁华的商业业态,但由于基础设施历史欠账太多,群众日常生活环境亟待改善,为此街道采取领导责任分包的方式,让每个项目都有责任人和具体举措,见效收兵,城市精细化管理工作搞得好不好,要让群众当评委。

一是提升管理理念。力争变过去一般市场的粗放型管理模式为融合型城市精细化管理模式,通过夯实基础、融合先进管理理念,做到精细化管理水平的整体提升;二是吃透上级精神。坚决完成下达的任务目标,明确难题,制定问题整治方案,盯紧问题整治落实;三是结合网格化管理,推行 “两全三定”工作法。坚持全时段、全方位巡查,结合网格化管理,定人、定岗、定责,做到对辖区乱象及时发现、及时制止、及时上报、及时排除,形成横向到边、纵向到底、全天候监管、全方位覆盖的日常监管防控体系。根据辖区特点划分管理片区,确定治理乱点,划分路段,实行片长、点长、路长分包责任制。

严管理,科学引导规划,强化规范化、人性化管理机制

街道在全面推进城市精细化管理的过程中,坚持以“规范化”为必要前提,对工作责任、机制、人员和技术标准予以规范,防止城市管理出现随意性。同时,积极转变工作思路,变“城市卫士”为“城市管家”,树立为人民、为社会、为发展服务的新理念,坚持以人为本、柔性管理,做到惩教结合、以教为主,杜绝以罚代管、只罚不管现象。

一是统一管理标准。将停车位、停车线、门头设置统一标准、广告发布方式和广场活动组织等进一步规范统一,以便有序管理;二是实行商户“门前自管”。街道发放《致辖区商户的一封信》及签订《自我管理承诺书》共590余份,与民沟通,广泛深入宣传“门前自管”的责任、权利和义务,让商户自觉维护门前责任范围内的环境卫生、市容秩序及墙体立面整洁,创造门前自管局面。三是开展联合执法集中行动。街道组织城管科人员、社区人员、执法中队及协管保安定期进行集中执法行动,每次不少于40人,实行高压措施,做到乱停就拖、乱放就收 、发现就清,确保精细化管理成果不反弹、不反复。

建机制,精中求细重实效,抓实长效机制建设

自开展城市精细化管理工作以来,通过街道上下的共同努力,管理工作成效显著,距离建成“富裕、和谐、文明、美丽新中西”的奋斗目标又近了一步,但短期治标不是目的,建立长效机制才是治本之策。我们不搞“一阵风”,坚持将城市精细化管理融入日常工作中,使其成为常态,努力形成长效机制,持之以恒,常抓不懈。

一是建立联动机制。成立精细化管理领导小组,建立相关职能部门联络员制度,将各职能部门力量统一协调起来,将广场内部管理和政府城市管理职能对接起来,确保横向到边,纵向到位,拆除棚架,不留死角;二是建立升级机制。制定精细化管理“常态化”整治目标和三年计划,盯紧时间节点,狠抓计划落实;三是建立保障机制。聘请保安及协管人员,实行错时岗位工作制,对辖区进行 24小时巡查,做到无缝隙对接,将监管、执法覆盖到每一条街道、每一家门店。

全覆盖,由表及里推进,建立全民参与机制

街道将引导市民遵守城市管理规定、维护市容市貌秩序作为日常工作的重点来抓,组织成立宣传队,着重发挥现代宣传手段,在辖区户外电子屏、公交车站广告栏、微博、微信等公众平台大力宣传城市管理执法工作。执法人员既做管理员,又做宣传员,寓宣传教育于管理执法工作中,把日常管理执法过程变成对社会各界宣传教育引导提高的过程,引导广大市民破除陈规陋习,弘扬文明新风,力求把城管工作的目标和要求转变为家喻户晓的自觉行动,从根本上增添城管工作的原动力。

一是找准重点难点攻克。对在辖区整治过程中出现反复的问题要重点盯紧,明确分包领导、责任人,下达整改通知书,限期整改,做到排查全覆盖、整治有成效、问题不反弹;二是注意总结管理经验。通过长期的集中治理,临时占道摊位被取缔,门店经营秩序得到改善、户外广告设置进行了规范,辖区重点区域万达广场也由原来的“乱点”变成了“亮点”,整治效果显著。三是建立完善全民参与机制。专门设计制作宣传画册、机动车和非机车温馨提示卡等,组织志愿者实践活动,教育引导市民养成良好的市民意识,从根本上引导广大群众破除陈规陋习,养成良好的社会习惯。

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